den ChangeModeler

Reduktion von Mitarbeiterausfällen - Fallstudien zur Modellierung

Die Flughafen München GmbH (FMG) managt erfolgreich einen der modernsten Flughäfen der Welt und ist bekannt für ein modernes Management. Erst kürzlich wurde der von der Gesellschaft für Projektmanagement, GPM, ausgelobte ‘Deutsche Project Excellence Award’ gewonnen.



Eine aktuelle Herausforderung der FMG bestand darin, einen zunehmenden Krankheitsstand zu erklären und erfolgreiche Maßnahmen zur Senkung zu identifizieren.
Neben klassischen Beratungsansätzen ist auch die Methode der Ursache-Wirkungsmodellierung gewählt worden, da die Ursachen in einem komplexen Zusammenspiel von so genannten harten Faktoren, wie der Arbeitsbelastung, dem Durchschnittsalter der Mitarbeiter etc., und weichen
Faktoren, wie der Kommunikation, dem Teamgefühl, dem unternehmerischen Denken etc. vermutet wurden.